Serviceberater (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Weil am Rhein

Was bieten wir Ihnen?
  • übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubsgeld
  • 30 Urlaubstage
  • Jobrad
  • Hansefit
  • monatlicher steuerfreier Wertgutschein 
  • Vermögenswirksameleistungen (z.B. Metallrente)
  • Mitarbeiterrabatte
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • inhabergeführtes Familienunternehmen
  • junges dynamisches Team
  • Bio-Obstkorb
Ihre Aufgaben
  • Fachkundige Betreuung unserer Kunden im Servicebereich – von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe

  • Durchführung von Fahrzeugannahmen inkl. Dialogannahme und Reparaturbedarfsanalyse

  • Erstellung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen

  • Koordination der Werkstattaufträge in enger Abstimmung mit dem Werkstattmeister

  • Aktive Vermarktung von Service- und Zusatzleistungen

  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen Kommunikation

Ihr Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise mit Weiterbildung zum Kfz-Serviceberater (m/w/d)

  • Berufserfahrung im Autohaus oder Servicebereich wünschenswert

  • Ausgeprägtes Kunden- und Dienstleistungsverständnis

  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und souveränes Auftreten

  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit DMS-Systemen wie Cidcar

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